2022年2月4日，第二十四届冬季奥林匹克运动会开幕式在国家体育场隆重举行。在中国红的映照下，冬奥会拉开它激烈拼搏的大幕，它所展示出的文化底蕴、民族精神和综合国力，都是空前绝后的。14年前的2008年，研究生二年级的我被借调到了中国足协外事部进行实习工作，作为一名体育产业经济专业的硕士生，当时也没有明确的就业方向，但就在这一年，作为08年夏季奥运会的亲历者，我对体育人这个身份有了越来越多的向往和期待。
2021年8月，经北京市体育局推荐，市委组织部选派，我有幸再次至北京冬奥会赛场，成为国家游泳中心场馆运行团队体育领域的一员，担任竞赛秘书一职，而此时，我已博士毕业，在北京体育职业学院任教12年，是社会体育系的副教授。
学习、锻炼、成长，这一路拼搏给了我自信也给了我力量。在加快体育强国建设的征程中，每一位体育人都做出了自己的贡献。赛场上运动健儿写下辉煌，赛场之下服务保障的每一人都在默默发光奉献着。竞赛秘书的工作从始至终贯穿并伴随整个赛事全过程，辛苦不言而喻，有时甚至需要24小时待命，不敢怠慢每一个需求。通过几次测试赛的“工作大考”，终于迎来冬奥服务保障工作的正式开幕。闭环内的工作紧张忙碌却不简单，作为本领域人员管理和食宿行服务保障的联络人，除需协助部门领导及人员管理部门负责本领域及赛事相关人员的考勤、场馆进出及其他人员保障相关工作，主要是面向P类工作人员、志愿者及部分技术人员的赛时保障工作，其中餐饮、住宿、交通和人员管理工作都需要细之又细，我会精细做好协调联系工作，提前至酒店、交通服务点等熟悉环境，准确传达信息和精准对接，遇到住宿、交通等突发事件，不但要通过现场服务、电话视频等方式逐一进行对接，甚至在需要紧急换房、运动队赛后的交通特殊结束时间等，常等到深夜，为大家提供全面及时的服务和帮助，更为及时发现和解决遇到的问题、难题。在工作和管理模式模式上，虽然服务保障的各领域都有一套自己的成熟管理机制，但毕竟本领域团队人员都是全新的组建，包括志愿者在内将近200人，在整体保障方面还是存在着极大的挑战。我通过纵向、横向的工作群组，综合协调，最大地化保障了团队的需求在哪，服务就在哪里。坦诚赢来的是信任，担当得到的是认可，在“相约北京.昆泰”2021年世界轮椅冰壶锦标赛中，我被国家游泳中心场馆运行团队评为“先进工作者”，这一切让我感恩又由衷自豪。这个过程，也让我学习了服务中如何体现标准和疫情防控的“硬度”，却能展现着人文关怀的“温度”。
值得一提的是，冬奥赛时正遇中国传统佳节，闭环内工作人员无法与家人团聚的服务保障工作意义格外重大，我与后勤保障团队一起，尽力提供中国特色的人文氛围，从特色餐饮、生日、剪纸、理发服务等细微之处入手，还组织保障了本领域96名志愿者在内的朋辈互助、新春联欢活动，与团队同频共振，持续输出阳光温暖。在此，要特别感谢爱人和孩子的理解和支持，使我可以心无旁骛地工作在闭环内一线，也让我们一起拥有了一段珍贵又难忘的冬奥经历。
我们期待，在同一个世界下，大家逐梦冰雪，共同强大！感谢所有陪伴我、支持我、帮助我的人们，是你们给我坚持的力量和奋斗的动力，不敢辜负，不负前行！把自身奋斗的小我目标，融入到宏大的家国情怀，作为普通的一员，为冬奥，为国战，报守初心，善得始终！
社会体育系盖洋
